Sajt za zanatlije — šta mora da ima, a šta je višak

Zanatliji ne treba lep sajt. Zanatliji treba sajt sa kog će neko pozvati u naredna dva minuta — obično sa telefona, obično u nekoj neprilici, i obično prvi put čuvši za vas.

Sve što ne služi tome je višak. Evo šta to konkretno znači.

Pet stvari koje moraju da postoje

1. Broj telefona, veliki, na vrhu, kao dugme

Ne u podnožju. Ne u slici. Ne iza forme koja traži ime i mejl. Kao dugme koje pokrene poziv kad se klikne. Većina poseta je sa telefona i veliki deo ljudi neće skrolovati ispod prvog ekrana — ako broj nije tu, oni se vraćaju na Google i zovu sledećeg.

2. Šta radite, u tri reči

„Vodoinstalater — Čačak i okolina." Ne „kompleksna rešenja u oblasti sanitarnih instalacija". Čovek kome je pukla cev nema strpljenja za marketinški jezik, a i ne veruje mu.

3. Gde radite

Grad i spisak mesta koja pokrivate, napisano rečima. Ovo je važno dvostruko: mušterija odmah zna da li izlazite kod nje, a Google bez imena mesta u tekstu nema po čemu da vas pojavi u lokalnoj pretrazi.

4. Kada radite i da li izlazite hitno

Radno vreme, i jasno rečeno da li primate pozive vikendom i noću. Za hitne intervencije to nije detalj nego ceo posao — čovek koji traži „vodoinstalater hitno" bira po tome i ni po čemu drugom.

5. Fotografije vaših radova

Pet do deset fotografija telefonom, pre i posle. Ovo ubeđuje više od bilo kakvog teksta i ne treba vam profesionalni fotograf — treba vam dnevno svetlo i da se vidi šta je urađeno. Primeri sajtova koje smo pravili pokazuju kako to izgleda u praksi.

Tri stvari koje su čist višak

• Uvodna animacija ili video na naslovnoj. Usporava učitavanje na mobilnom internetu i niko je ne gleda do kraja.
• Duga priča o firmi. „Osnovani 2009. godine sa vizijom..." Preskaču svi. Jedna rečenica na dnu stranice je sasvim dovoljna.
• Forma sa deset polja. Zanatlije se zovu, ne popunjava im se formular. Ako već hoćete formu — ime, telefon i šta treba. Tri polja, i to je maksimum.

Da li staviti cenovnik

Ovo je najčešće pitanje koje dobijamo i odgovor je: okvirno da.

Tačnu cenu ne možete staviti jer je svaki posao drugačiji. Ali raspon možete, i to radi kao filter. „Zamena slavine od 2.000 dinara", „izlazak na teren 1.500 dinara" — ljudi koji posle toga zovu već znaju šta ih čeka.

Sajt bez ijednog broja dobija osetno više poziva, ali dobar deo tih poziva završi sa „a što tako skupo". Vi birate da li vam je važniji broj poziva ili broj poslova. Naše iskustvo je da se zanatlijama više isplati drugo.

Google profil je važniji od sajta

Kad neko ukuca „električar" i ime grada, prvo što vidi je mapa sa tri firme i njihovim ocenama. Tu se dobija posao. Sajt dolazi odmah posle — kao provera da postojite, da radite ozbiljno i da znate šta radite.

Zato je redosled uvek isti: prvo Google Business profil, pa onda sajt. Profil je besplatan i podešava se za jedno popodne. Napisali smo vodič korak po korak, a radimo i podešavanje ako nemate volje da se time bavite.

Jednu stvar morate sami: Google traži da verifikaciju lokacije, obično kratak video snimak, obavi lično vlasnik firme, jer se snima stvarni prostor ili vozilo.

Šta ako već imate Instagram

Instagram je odličan za pokazivanje radova i mnogim zanatlijama stvarno donosi posao. Ali ne pretražuje se na Google-u i nije vaš — nalog može biti zaključan bez objašnjenja i bez nekoga kome se možete žaliti.

Njih dvoje ne rade isti posao: Instagram vas održava kod ljudi koji vas već prate, sajt vas spaja sa onima koji ne znaju da postojite ali baš sad traže to što radite. Detaljnije u tekstu Sajt ili samo Instagram profil.

Koliko to košta

Za zanatliju je jednostrani sajt gotovo uvek dovoljan. Kod nas je to Start paket — 150€ jednokratno, gotov za 5 do 7 dana. U cenu ulaze domen i hosting za prvu godinu, mejl na vašem domenu i osnovno podešavanje Google profila.

Od druge godine plaćate samo domen i hosting, oko 40 do 60 evra godišnje, direktno provajderu. Mesečno održavanje je opciono i kreće od 30€. Ako želite sami da menjate cene i radno vreme, pokažemo vam kako.

Puna razrada paketa je na strani sa uslugama, a ovde smo razložili kako se cena sajta u Srbiji uopšte formira — da imate sa čim da uporedite bilo čiju ponudu, ne samo našu.

Kako to izgleda gotovo, pogledajte na stranici za majstore.

Šta da pripremite pre nego što naručite sajt

Najveći deo čekanja obično nije kod majstora za sajtove nego na materijalu. Ako ovo pripremite unapred, sajt je gotov za nedelju dana:

1. Spisak usluga — onako kako ih vi zovete, ne kako piše u šifrarniku delatnosti. Mušterija kuca „odgušenje kanalizacije", ne „servisiranje odvodnih sistema".
2. Okvirne cene za tri do pet najčešćih poslova, makar kao raspon.
3. Spisak mesta koja pokrivate, uključujući sela i naselja. Što više imena, više pretraga vas hvata.
4. Deset fotografija završenih radova. Slikajte danju, iz dva ugla, i sačuvajte po koji „pre" snimak — oni najbolje rade.
5. Radno vreme i da li izlazite hitno, vikendom i noću.
6. Podaci firme — pun naziv, PIB i matični broj ako ste registrovani. Ide u podnožje i u impresum.

Ako nemate tekstove, ne morate ih pisati — dovoljno je da ispričate telefonom, ostalo je naš posao.

Koliko brzo se vidi efekat

Da ne bude nesporazuma oko rokova. Sajt bude indeksiran na Google-u za nekoliko dana do dve nedelje. Da se pojavite visoko za upit kao što je „vodoinstalater" plus ime većeg grada treba mnogo više od toga i zavisi od toga koliko ih je već tamo.

Google Business profil radi brže — ume da počne da donosi pozive u prvim nedeljama, pogotovo kad skupi prvih pet do deset recenzija. Zato ga uvek podešavamo zajedno sa sajtom, i zato tražite ocenu od svake zadovoljne mušterije, odmah po završenom poslu.

Kratko

Broj telefona na vrhu, tri reči o tome šta radite, spisak mesta, radno vreme, deset fotografija. Google profil pre svega ostalog. Okvirne cene ako smete. Sve drugo je ukras koji ne donosi nijedan poziv.

Zatraži besplatnu procenu →